ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ebet — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ebet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน พ.ศ. 2567
ebet

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ebet

6 หลักการที่ ebet ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ความปลอดภัยสูงสุด

เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL 256-bit

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของท่านไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้เสมอ

โปร่งใสตรวจสอบได้

แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนทุกครั้ง

เก็บเท่าที่จำเป็น

รวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ปฏิบัติตาม PDPA

ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย ebet แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ebet-jit.com มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า ebet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ส่งต่อให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชมทั่วไปและสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ ebet แล้ว ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การใช้บริการ ebet ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าท่านยินยอมให้ ebet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้

ebet ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในปัจจุบัน

2

ข้อมูลที่ ebet เก็บรวบรวม

ebet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ระบบฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เลือก ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และ Log Files
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง อัปโหลดโดยสมาชิก

ebet ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเท่านั้น

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ebet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
  • การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การให้บริการซัพพอร์ตและช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหา
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องตามความยินยอม
  • การป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
  • การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ ebet

ebet
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ebet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ebet อาจต้องส่งต่อข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Slot, Pragmatic Play เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย สำหรับการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายและผู้ตรวจสอบ ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

คู่ค้าทุกรายของ ebet ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ebet กำหนดก่อนจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ebet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการ
  • การเก็บรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ plaintext
  • การใช้ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากระบบหลัก

แม้ว่า ebet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน กรุณาแจ้ง ebet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ebet ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตาม PDPA ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ebet เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ ebet ได้ที่ support@ebet-jit.com เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ebet
7

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ebet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ebet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีกระยะหนึ่งตามความจำเป็น ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML
  • ประวัติธุรกรรม เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
  • เอกสาร KYC เก็บไว้ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ebet จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ebet อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบ Cloud ทุกการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • ผู้รับข้อมูลต้องเป็นสมาชิกของกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงรายชื่อประเทศปลายทาง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ebet ได้โดยตรง

10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ebet ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และเป็นจุดติดต่อสำหรับคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

  • อีเมล: support@ebet-jit.com (ระบุหัวข้อ: PDPA/ความเป็นส่วนตัว)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ ebet ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ebet จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
  • หากไม่พอใจกับการตอบกลับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ebet

ตอบทุกข้อสงสัยด้านการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

ไม่เด็ดขาด ebet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะภายใน ebet และผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องรู้เพื่อให้บริการท่านเท่านั้น

ท่านสามารถส่งคำขอมายัง support@ebet-jit.com พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อว่า "ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล" ทีมงาน ebet จะยืนยันตัวตนของท่านก่อน จากนั้นส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดให้ภายใน 30 วัน

ข้อมูลบางส่วนต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม 7 ปี และข้อมูลยืนยันตัวตน 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตั้งแต่วันที่ปิดบัญชี

ข้อมูลการเล่นเกมถูกใช้เพื่อ 3 วัตถุประสงค์หลัก ได้แก่ การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ (เพื่อระบุพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อการติดพนัน) และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การแนะนำเกมที่อาจสนใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ebet — สมัครได้เลย

ระบบความปลอดภัยระดับธนาคาร ทีมซัพพอร์ตไทยพร้อมดูแล 24 ชั่วโมง